Política de Cotizaciones y Ventas | CNC Reengineering

Solicitudes de cotización

Para iniciar cualquier proceso de venta, el cliente deberá presentar una solicitud formal indicando el modelo de la maquinaria CNC, el número de serie y la pieza o servicio específico requerido. Las solicitudes son atendidas de manera cronológica por nuestro equipo de ingeniería en Querétaro para asegurar una evaluación técnica precisa.

Validez de las cotizaciones

Toda cotización emitida por CNC Reengineering tiene una vigencia estándar de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión. Transcurrido este periodo, los precios y tiempos de entrega podrán estar sujetos a variaciones basadas en el tipo de cambio y la disponibilidad internacional de componentes.

Disponibilidad de productos

Contamos con un inventario estratégico en México para refacciones críticas; sin embargo, en caso de componentes especializados de marcas como Fanuc, Siemens o Mitsubishi, el tiempo de entrega dependerá de la logística de importación y existencias globales del fabricante.

Compatibilidad de refacciones

Es responsabilidad del cliente validar la compatibilidad técnica de la pieza con su equipo. CNC Reengineering ofrece un servicio de asesoría técnica previa para confirmar la identificación correcta de partes y evitar errores en la adquisición de componentes electrónicos y mecánicos.

Servicios técnicos

Los servicios de diagnóstico y reingeniería en sitio requieren una confirmación previa y el pago del anticipo correspondiente. Nuestro personal técnico cuenta con la certificación necesaria para intervenir maquinaria de alta complejidad, garantizando la seguridad y precisión del proceso.

Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de transportistas especializados. Cada componente es embalado bajo estrictas normas de protección industrial para evitar daños por vibración o estática durante el trayecto hacia su planta.

Modificaciones

CNC Reengineering se reserva el derecho de actualizar los términos de su política de ventas sin previo aviso. Las condiciones vigentes al momento del pago del anticipo serán las que rijan la transacción comercial específica.

Contacto

Para cualquier aclaración sobre cotizaciones o el estatus de sus pedidos, nuestro departamento de ventas y atención al cliente está disponible en el teléfono +52 55 3424 6401 o a través de ventas@cncreengineering.com.